利用規約

「自分の条件を知る」

KPOP2へようこそ。本利用規約(以下「本規約」といいます)は、当社のウェブサイト(www.kpop2.com)およびサービスへのアクセスとご利用、ならびに当社のウェブサイトを通じたご購入に適用されます。お客様は、当社のウェブサイトにアクセス、閲覧、またはご利用いただくことで、本規約をお読みになり、理解し、その内容に同意したものとみなされます。


1. 一般条項

KPOP2は、世界中のお客様にカラーコンタクトレンズおよび関連商品を提供するeコマースプラットフォームです。当社のウェブサイトにアクセスすることにより、お客様は本利用規約および適用されるすべての法令を遵守することに同意するものとします。当社は、本利用規約をいつでも変更または更新する権利を留保します。お客様は、変更内容について定期的に本利用規約を確認する責任を負います。変更後も引き続き当社のウェブサイトをご利用いただくことで、改訂後の利用規約に同意したものとみなされます。

サービスの変更
当社は、事前の通知なく、いつでも製品またはサービスを変更または中止する場合があります。これには、特定の製品の削除、価格の変更、ウェブサイトの機能変更などが含まれますが、これらに限定されません。これらの変更は、ユーザーエクスペリエンスを向上させ、当社のサービスがお客様のニーズと業界標準に適合していることを保証することを目的としています。

アカウントの終了
当社は、本規約違反または違法行為の証拠を発見した場合、当社の裁量によりお客様のアカウントを停止または終了する権利を留保します。また、セキュリティ、法律、または運用上の理由により必要であると判断した場合、当社ウェブサイトの特定のエリアへのアクセスを制限する場合があります。

ユーザーの行動
KPOP2は合法的な目的にのみ使用することに同意するものとします。ウェブサイトのサービスへの干渉や中断、サーバーへの不正アクセス、あらゆる形態の詐欺行為を含む、無許可の使用は固く禁じられています。当社は、プラットフォームの不正使用または乱用があった場合、法的措置を取る権利を留保します。

本規約に関するご質問やご不明な点がございましたら、 cs@ kpop2.com までお問い合わせください。


2. ウェブサイトの利用資格と利用

当社のウェブサイトをご利用いただくには、18歳以上、またはお住まいの地域の法定成人年齢に達している必要があります。KPOP2をご利用いただくことで、お客様はこれらの利用資格を満たしていること、および当社のウェブサイトを合法的な目的にのみ使用することに同意したことになります。また、不正アクセス、自動システム(ボットなど)、データマイニングなど、ウェブサイトの運営またはセキュリティを妨害する可能性のある行為を控えることに同意するものとします。

アカウント情報とセキュリティ
登録またはチェックアウト時にご提供いただいた個人情報の正確性については、お客様ご自身の責任となります。アカウントの不正使用またはセキュリティ侵害が発生した場合は、直ちにcs@kpop2.comまでご報告ください。速やかにご報告いただけなかった場合、アカウントの不正使用に起因する損失または損害について、当社は一切責任を負いません。

禁止行為
禁止行為には、マルウェアの配布、スクレイピングツールの使用、ハッキング行為、スパム行為、その他ウェブサイトのセキュリティを妨害または侵害する行為が含まれますが、これらに限定されません。違反行為があった場合、KPOP2へのアクセスが直ちに停止または終了される可能性があります。また、当社は違法行為を関係当局に通報する権利を留保します。

当ウェブサイトをご利用の際は、常に他者の権利とセキュリティを尊重する必要があります。KPOP2にアクセスすることにより、お客様はこれらの規則に同意し、当ウェブサイトを個人的な非営利目的のみで使用することに同意するものとします。


3. アカウント登録とセキュリティ

KPOP2でアカウントを作成すると、限定機能へのアクセスやショッピング体験の効率化が可能になります。登録には、氏名、メールアドレス、その他必要な情報を含む、正確かつ最新の情報をご提供いただく必要があります。アカウントを作成することにより、お客様はアカウント情報を必要に応じて更新することに同意するものとします。

アカウントのセキュリティ
アカウント認証情報の機密性を維持する責任はお客様にあります。パスワードやアカウントアクセスを他者と共有することは、個人情報のセキュリティを侵害する可能性があるため、禁止されています。KPOP2は、認証情報の保護における過失による不正アクセスについて責任を負いません。

アカウントの停止と終了
KPOP2は、特に不正行為、利用規約違反、またはアカウント権限の不正使用が判明した場合、当社の裁量によりアカウントを停止または終了する権利を留保します。また、KPOP2は、お客様の将来の購入またはサービスへのアクセスを制限する場合もあります。

アカウントの削除をご希望の場合は、カスタマーサポート(cs@kpop2.com)までご連絡ください。アカウントの解約に伴い、当社のデータ保持ポリシーに基づき、関連するすべてのデータが削除される場合があります。


4. 製品の説明と在庫状況

KPOP2では、ウェブサイトに掲載されているすべての商品について、正確かつ最新の説明を提供するよう努めております。しかしながら、商品の説明、画像、色、その他の内容に誤りがないこと、または完全に正確であることを保証するものではありません。画面表示の設定やその他の要因により、商品の色や外観に差異が生じる場合があります。

製品の入手可能性
ウェブサイトに掲載されているすべての商品は、在庫状況によります。在庫情報を常に最新の状態に保つよう努めておりますが、ご注文後に在庫切れが発生する場合がございます。その場合は速やかにご連絡し、代替商品への変更、または在庫切れ商品の全額返金などの対応をさせていただきます。

数量制限権
当社は、販売される製品の数量を制限する権利、および当社の単独の判断によりディーラー、再販業者、または販売業者によって発注されたと思われる注文をキャンセルまたは拒否する権利を留保します。

商品の説明に不正確な点がある場合は、商品到着後7日以内にcs@kpop2.comまでご連絡ください。当社はお客様にご満足いただけるよう尽力して​​おり、商品の不一致から生じるあらゆる問題の解決に尽力いたします。


5. 価格と支払い

KPOP2に表示されるすべての価格は、別途記載がない限り、米ドル(USD)で表記されています。価格は予告なく変更される場合があり、KPOP2は価格または製品情報に誤りがあった場合、それを修正する権利を留保します。誤りにより製品の価格が誤って表示されている場合、注文が確定した場合でも、その価格で行われた注文をキャンセルする権利を留保します。

支払い方法
お支払いは、当社のウェブサイトに掲載されている利用可能なお支払い方法からお選びいただけます。お支払い情報をご提供いただくことで、お客様は当該お支払い方法の利用権限を有していることを表明し、保証するものとします。お客様のお支払い情報は、当社の信頼できる決済ゲートウェイを通じて安全に処理され、KPOP2はお客様の財務情報を一切保管いたしません。

税金と追加料金
ウェブサイトに表示されている価格には、適用される税金や送料は含まれていません。送料は最終チェックアウトページに表示されますが、税金は合計価格に含まれていません。通関に必要な関税や輸入税はお客様の負担となり、輸入時にお支払いいただく必要があります。これらの料金をお支払いいただけない場合、商品は通関されず、現地当局により廃棄される可能性があります。

請求やお支払いに関するご質問は、サポートチーム(cs@kpop2.com)までお問い合わせください。お支払い方法の不正使用や不正な注文があった場合、アカウントの停止や、必要に応じて法的措置を講じる場合がございます。


6. 配送、配達、および紛失のリスク

KPOP2は、ほとんどの地域への国際配送を提供しています。配送時間と料金は、お客様のお住まいの地域、選択された配送方法、および商品の在庫状況によって異なります。配送予定日はチェックアウト時にご案内いたしますが、これはあくまでも目安であり、保証するものではありませんのでご了承ください。

送料と手数料
配送料は、配送先、配送方法、注文金額に基づいて計算されます。海外からのご注文には、関税、税金、輸入手数料などの追加料金が適用される場合があります。これらの料金はお客様のご負担となります。

損失のリスク
ご注文の商品が発送されると、紛失のリスクと所有権はお客様に移ります。ご注文の商品が予定日数内に届かない場合は、 cs@ kpop2.com までご連絡ください。追跡をお手伝いいたします。KPOP2は、運送業者、税関、その他当社の管理外の要因による配送遅延については責任を負いません。

配送ポリシーの詳細については、配送ポリシーページを参照してください。


7. 返品、交換、返金

お客様にご購入いただいた商品にご満足いただけるよう努めております。万が一ご満足いただけない場合は、所定の条件に基づき返品または交換を承ります。返品または交換の対象となる商品は、未使用、未開封、かつご購入時の包装のままであることが条件となります。詳しい手順については、返品ポリシーをご覧ください。

返品手続き
返品手続きを開始するには、ご注文の詳細と返品理由をcs@kpop2.comまでご連絡ください。承認後、詳細な手順をご案内いたします。商品に欠陥がある場合、または誤送があった場合を除き、返品送料は通常お客様のご負担となります。

払い戻し
返金が必要な場合は、返品された商品を受領し検査した後、合理的な期間内に元のお支払い方法に返金いたします。金融機関の規定により追加の処理時間が必要となる場合がありますので、ご了承ください。

取引所
交換をご希望の場合は、サポートチームにご連絡いただき、交換品の在庫状況をご確認ください。交換は返品と同じ条件が適用されます。交換品の方が価格が高い場合は、追加料金が発生する場合があります。


8. 知的財産とライセンス

KPOP2のすべてのコンテンツ(テキスト、グラフィック、画像、動画、ロゴなど)は、著作権、商標、その他の知的財産権法によって保護されています。KPOP2の事前の書面による許可なしに、当社のコンテンツを無断で使用、複製、または配布することは固く禁じられています。

使用許諾
お客様には、個人的かつ非営利目的に限り、当ウェブサイトへのアクセスおよび利用に関する限定的、非独占的、譲渡不可のライセンスが付与されます。このライセンスは、当ウェブサイトのコンテンツの再販または商業利用を許可するものではありません。違反があった場合、KPOP2へのアクセスは直ちに停止され、法的措置が取られる場合があります。

コンテンツ使用に関する許可申請は、 cs@kpop2.comまでご連絡ください。


9. プライバシーポリシーとデータ保護

当社はお客様のプライバシーを尊重し、個人情報の保護に尽力しております。当社がお客様のデータをどのように収集、利用、保護しているかについては、当社のプライバシーポリシーをご確認ください。当社のウェブサイトをご利用いただくことで、お客様は当社のプライバシーポリシーに記載されている内容に同意したものとみなされます。


10. 責任の制限

KPOP2は、当社のウェブサイトまたは製品の使用に起因する直接的、間接的、偶発的、結果的、または懲罰的損害について一切責任を負いません。この制限は、以下に起因するすべての損害に適用されます。

  • ウェブサイトまたはサービスを使用できない場合;
  • データへの不正アクセスまたは変更。
  • 当社のウェブサイトにおける第三者の行為または取引。

責任の制限が制限されている法域においては、当社の責任は法律で認められる最大限の範囲に制限されます。


11. 補償

お客様は、以下に起因するあらゆる請求、損失、損害、または費用について、KPOP2 を免責し補償することに同意するものとします。

  • ウェブサイトのご利用。
  • お客様による本規約の違反。
  • 当社のウェブサイト上でのお客様の行動に関連する第三者からの申し立て。

12. 準拠法および管轄裁判所

本規約は香港の法律に準拠し、お客様は、いかなる紛争についても [管轄裁判所を挿入] にある裁判所の専属管轄権に服することに同意するものとします。


13. 終了

KPOP2は、本規約に違反した、または違法行為を行ったユーザーに対し、ウェブサイトへのアクセスを停止する権利を留保します。アクセスが停止された場合、ウェブサイトの利用権は直ちに消滅します。


14. 連絡先

ご質問がございましたら、 KPOP2カスタマーサポート(cs@kpop2.com)までお問い合わせください。すべてのお問い合わせには30日以内にご返信いたします。

最終更新日: 2024年11月7日